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  • Der Versand erfolgt i.d.R. in den nächsten 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang.
  • Sobald die Bestellung eingegangen ist und die Zahlung erfolgt ist, werde ich die Ware via Post  versenden.
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware GRATIS mit B-Post verschickt (Schweiz: Paket bis 2 kg A-Post CHF 9.00, B-Post CHF 7.00) Keine Lieferung ins Ausland.

Storno der Bestellung 

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich, jedoch nur nach vorherigem Mailkontakt mit mir.

Rückgabe/Mängel/Umtausch

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei mir zu melden.

  • Nach Erhalt der Ware hat der Kunde ein Rücksenderecht während 14 Tagen. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen von ZÜRICHFOTO.CH verarbeitet.
  • Individualisierte und massgeschnittene Produkte sind vom Rückgaberecht ausgenommen (z.B. Bilder mit Wunschtext)
  • Die Rücksendung muss unbenutzt und unbeschädigt (Originalzustand) bei uns eintreffen.
  • Wir weisen den Kunden darauf hin, dass Farbabweichungen vom Produkt zur Bildschirmdarstellung aus technischen Gründen nicht vermeidbar sind und daher kein Reklamationsgrund darstellen

Bitte unbedingt beachten:

  • Bevor eine Reklamation angenommen werden kann, muss sich der Kunde mit uns in Verbindung setzen. Der Kunde ist verpflichtet, die Artikel direkt nach Erhalt eingehend zu prüfen und gegebenenfalls zu fotografieren. Um angenommen zu werden, müssen Rücksendungen ausreichend frankiert sein und die Originalrechnung enthalten. Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung.
  • Wird die Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme an ZÜRICHFOTO.CH zurück gesendet, wird eine Aufwandspauschale von 15% des Kaufpreises fällig.
  • Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, für den Fall das das Paket vom Versanddienstleister Ihrer Wahl nicht an uns zugestellt wird.
  • Für die Rücksendung bitte folgende Adresse verwenden: ZÜRICHFOTO.CH, Kirchgasse 32, 8001 Zürich

Eigentumsvorbehalt

  • Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ZÜRICHFOTO.CH; Rolf Müllestein Photography, 8152 Opfikon. Die Fotos dürfen nicht kopiert und für Private oder Gewerbliche zwecke genutzt werden. Widerhandlungen werden zivilrechtlich und strafrechtlich geahndet. 

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Opfikon den 31.10.2018

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